Điều khoản sử dụng

Cập nhật 2026-10-29

Điều khoản này là thoả thuận giữa bạn và CÔNG TY TNHH QUẢNG CÁO - NỘI THẤT HQK ("chúng tôi") khi sử dụng Postbackly. Nếu bạn dùng dịch vụ cho một công ty, bạn chấp nhận điều khoản thay mặt công ty đó và xác nhận mình được uỷ quyền làm việc này.

Dịch vụ

Postbackly cung cấp link tracking với redirect minh bạch, postback API để báo conversion, báo cáo và công cụ duyệt, từ chối, xuất conversion để đối soát hoa hồng. Báo cáo phản ánh các click chúng tôi ghi được và các postback mà bạn hoặc đối tác gửi; chúng tôi không xác minh việc một đơn hàng được báo có thật sự diễn ra hay không.

Ai được sử dụng

Dịch vụ dành cho doanh nghiệp và người làm nghề vì mục đích kinh doanh. Bạn phải từ 18 tuổi trở lên và cung cấp thông tin tài khoản chính xác.

Sử dụng hợp lệ

Chỉ dùng link tracking cho offer bạn sở hữu hoặc được phép quảng bá, và chỉ gửi postback cho giao dịch có thật.
Không dùng tracker để chuyển hướng tới trang lừa đảo, mã độc, hàng giả hay nội dung trái pháp luật hoặc vi phạm chính sách của nền tảng quảng cáo bạn dùng, không dùng trong thư rác hay để che giấu nơi link dẫn tới.
Không tạo click hay conversion giả, không dùng traffic có thưởng hoặc tự động mà đối tác không đồng ý, không nhồi cookie (cookie stuffing).
Không đưa dữ liệu cá nhân như họ tên, số điện thoại, email, số giấy tờ tuỳ thân hay dữ liệu sức khoẻ vào sub-id, URL tracking hay postback.
Nêu rõ việc theo dõi click trong chính sách bảo mật của bạn theo pháp luật áp dụng với bạn.
Không tìm cách vượt hạn mức gói, truy cập dữ liệu của khách hàng khác hay làm gián đoạn dịch vụ.

Để bảo vệ người xem và các khách hàng khác, chúng tôi có thể chặn host đích và tạm khoá link, offer hoặc tài khoản vi phạm các quy định trên. Link bị chặn hiện trang báo lỗi và không bao giờ bị chuyển sang nơi khác. Báo cáo lạm dụng gửi tới abuse@postbackly.click; chúng tôi xem xét mọi báo cáo.

Hoa hồng và thanh toán giữa người dùng

Postbackly là công cụ ghi nhận số liệu. Chúng tôi không phải một bên trong thoả thuận giữa nhà quảng cáo, network và publisher, không giữ, không thu hộ và không chuyển tiền hoa hồng, và không chịu trách nhiệm về quyết định duyệt hay từ chối conversion. Hãy dùng báo cáo và file CSV làm căn cứ cho việc thanh toán và kế toán của riêng bạn.

Gói và thanh toán phí

Gói Khởi đầu miễn phí. Gói trả phí được thoả thuận với chúng tôi bằng văn bản và xuất hoá đơn trả trước theo tháng hoặc theo năm; giá chưa gồm VAT. Nếu vượt số click hoặc số offer của gói, redirect và postback vẫn hoạt động, chúng tôi sẽ liên hệ để đổi gói trước khi thu thêm bất kỳ khoản nào.

Xử lý dữ liệu

Với dữ liệu click và conversion ghi cho tài khoản của bạn, bạn là bên kiểm soát dữ liệu và chúng tôi là bên xử lý dữ liệu. Mục này là thoả thuận xử lý dữ liệu giữa chúng tôi và bạn, kể cả cho mục đích của Điều 28 GDPR và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 của Việt Nam.

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu này để cung cấp dịch vụ, theo chỉ dẫn được ghi nhận của bạn: điều khoản này và các thiết lập bạn chọn trong bảng điều khiển.
Mọi người trong công ty có quyền truy cập dữ liệu đều có nghĩa vụ bảo mật.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nêu trong chính sách bảo mật.
Bạn đồng ý cho chúng tôi dùng các bên xử lý phụ liệt kê trong chính sách bảo mật. Khi có bên xử lý phụ mới, chúng tôi thông báo trên trang đó và qua email trước ít nhất 30 ngày; bạn có quyền phản đối, và nếu chúng tôi không giải quyết được, bạn có thể đóng tài khoản.
Chúng tôi hỗ trợ bạn trả lời yêu cầu của chủ thể dữ liệu và, trong phạm vi hợp lý, việc đánh giá tác động.
Chúng tôi thông báo cho bạn không chậm trễ, và trong vòng 72 giờ nếu có thể, sau khi biết có sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn.
Dữ liệu click thô bị xoá sau 90 ngày kể từ mỗi click, conversion bị xoá sau 2 năm kể từ lúc ghi nhận; mọi thứ bị xoá ngay khi bạn xoá tài khoản (bản sao lưu trong vòng 14 ngày).
Khi được yêu cầu, chúng tôi cung cấp thông tin cần thiết để chứng minh việc thực hiện các nghĩa vụ này.

Bạn chịu trách nhiệm về căn cứ pháp lý của việc theo dõi, về việc thông báo cho người xem, và về các chỉ dẫn bạn đưa ra cho chúng tôi.

Tạm khoá và chấm dứt

Bạn có thể xoá tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt; offer, publisher, click và conversion của tài khoản bị xoá ngay, nên hãy xuất những gì cần giữ trước. Chúng tôi có thể tạm khoá hoặc đóng tài khoản vi phạm điều khoản này, gây hại cho người dùng hay người xem khác, hoặc không thanh toán, có báo trước khi có thể. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xoá như mô tả trong chính sách bảo mật.

Miễn trừ bảo đảm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "tuỳ theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục, không có lỗi, hay ghi nhận được mọi click và postback.

Trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về lợi nhuận bị mất, hoa hồng bị mất hay tranh chấp giữa bạn và đối tác, và tổng trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số phí bạn đã trả trong 3 tháng trước khi phát sinh khiếu nại.

Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này và sẽ báo cho chủ tài khoản qua email ít nhất 30 ngày trước khi một thay đổi quan trọng có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục dùng dịch vụ sau thời điểm đó, điều khoản mới được áp dụng; nếu không đồng ý, bạn có thể xoá tài khoản.

Luật áp dụng

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp không tự thương lượng được sẽ do toà án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh giải quyết. Liên hệ: contact@postbackly.click.